Client
Anecoop France
Localisation
Perpignan, France
Porte-parole
Exportation de fruits et légumes
Nous avons le plaisir de travailler avec Anecoop France depuis plusieurs années. Nous nous sommes entretenus avec Stéphane Chabrol, Directeur Commercial, pour discuter de leur parcours avec Consentio et des objectifs qu'ils souhaitaient atteindre grâce à notre plateforme. Découvrez comment Consentio transforme les opérations d'Anecoop France, améliore l'efficacité et conduit un changement significatif !
Anecoop France est l'une des principales filiales du groupe Anecoop, leader mondial de l'exportation de fruits et légumes, avec un chiffre d'affaires d'un milliard d'euros en 2023. Anecoop est l'un des principaux exportateurs espagnols et opère à l'échelle internationale, fournissant principalement les grandes chaînes de supermarchés à travers l'Europe.
"Désormais, la communication avec nos acheteurs est beaucoup plus fluide, ce qui nous permet d'assurer des livraisons dans les délais et de maintenir des niveaux de stock optimaux. "
-- Stéphane Chabrol, directeur informatique, Anecoop France
Bien sûr ! Anecoop est une coopérative agricole leader en Europe, spécialisée dans la production et la commercialisation de fruits et légumes. Nous travaillons avec plus de 70 coopératives agricoles membres et des centaines de producteurs individuels pour le Groupe Anecoop. En tant que directeur commercial d'Anecoop France, je suis chargé de gérer les opérations quotidiennes avec les centrales d'achat.
Avant d'utiliser Consentio, nous avions du mal à traiter les commandes de manière efficace. Notre travail était essentiellement manuel et nous avions besoin d'un outil pour automatiser les tâches et augmenter notre productivité quotidienne. Consentio s'est avéré être la solution parfaite, s'intégrant parfaitement à nos systèmes existants tout en offrant une interface intuitive.Par exemple, depuis sa mise en œuvre, nous avons considérablement réduit les erreurs de commande. Auparavant, pendant les heures de pointe, il nous arrivait souvent d'oublier des lignes de produits, de faire des erreurs de prix ou de saisir des quantités incorrectes lorsque nous traitions des commandes importantes.
Consentio a simplifié notre gestion des commandes, en résolvant les problèmes qui entravaient auparavant une communication efficace avec nos acheteurs. Désormais, la communication avec nos acheteurs est beaucoup plus fluide, ce qui nous permet d'assurer des livraisons dans les délais et de maintenir des niveaux de stock optimaux. En outre, la possibilité de personnaliser la plateforme en fonction de nos besoins spécifiques a été un véritable atout. Nous avons également constaté une amélioration de notre rentabilité et une réduction des pertes de produits.
Nous cherchons également à intégrer de nouvelles fonctionnalités de Consentio, telles que l'analyse prédictive, afin d'anticiper la demande des clients et d'optimiser les stocks. Nous sommes ravis de collaborer avec Consentio pour développer des solutions encore plus innovantes !
Au-delà de l'amélioration de l'efficacité et de la rentabilité de nos opérations, ce que j'apprécie le plus chez Consentio, c'est le support client. Chaque fois que nous avons eu une question ou un problème, l'équipe de Consentio a été incroyablement réactive et utile. Par exemple, lorsque nous avons rencontré un problème lors de l'intégration de nouvelles fonctionnalités, l'équipe technique de Consentio a travaillé en étroite collaboration avec nous pour le résoudre rapidement. De plus, l'interface utilisateur intuitive a vraiment aidé notre équipe à adopter facilement la plateforme, réduisant ainsi le temps de formation nécessaire.
